Consultor de soporte técnico: Un consultor de soporte técnico ofrece asesoramiento y asistencia especializada en el uso de sistemas informáticos y software. Su labor incluye la resolución de problemas técnicos, la instalación y configuración de equipos y programas, y la formación de usuarios para el uso eficiente de las tecnologías. Este rol requiere habilidades de comunicación efectiva y un profundo conocimiento técnico para proporcionar soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.
Técnico en servicios de internet: Este profesional se encarga de instalar, configurar y mantener los servicios relacionados con internet, tales como conexiones de banda ancha, routers, módems y redes Wi-Fi. Su trabajo incluye asegurar una conexión estable y segura, resolver problemas de conectividad y ofrecer soporte técnico a los usuarios para optimizar el rendimiento de sus servicios de internet. Además, puede participar en la implementación de nuevas tecnologías y servicios de red.
Técnico de seguridad informática: Un técnico de seguridad informática se especializa en proteger los sistemas y redes de una organización contra amenazas cibernéticas. Sus responsabilidades incluyen la instalación y configuración de software de seguridad, la realización de auditorías de seguridad, la implementación de políticas de seguridad y la respuesta a incidentes de seguridad. Este profesional debe estar al tanto de las últimas tendencias y técnicas en ciberseguridad para proteger la información y los recursos tecnológicos de la empresa.